小程序確實(shí)在推出之后，確實(shí)是對(duì)app或者網(wǎng)站開發(fā)來說帶來了不小的沖擊，而對(duì)于小程序的好處各種吹捧，在鋪天蓋地的推崇之下，或許還是有不少商家對(duì)小程序這一應(yīng)用還不太了解就盲目進(jìn)行小程序開發(fā)了，那么最終的結(jié)果可能是由于市場(chǎng)、產(chǎn)品定位不明確，導(dǎo)致開發(fā)上線的小程序功能特性也不能滿足用戶群體，最后造成小程序沒有用戶？小程序是真的沒用嗎？下面我們小程序開發(fā)公司就來詳細(xì)為商家解釋一下這其中的原因。

為什么無法引流

盡管許多小程序開發(fā)公司對(duì)于小程序要如何推廣、有好多優(yōu)勢(shì)、有幾十種推廣方法來說，但對(duì)于客戶來說必須自己做好充分的調(diào)查，不管是市場(chǎng)地位還是產(chǎn)品定位，都能在開發(fā)階段賦予小程序一定的“挖掘客源”能力，但對(duì)于商家來說，不管是市場(chǎng)地位還是產(chǎn)品定位，都能賦予小程序“挖掘”能力。

服務(wù)質(zhì)量

此外，除了小程序本身，商家更應(yīng)該關(guān)注的是“服務(wù)質(zhì)量”，無論是線下的實(shí)體商家還是實(shí)體企業(yè)，想要挖掘潛在客戶，并做好后續(xù)的客戶維護(hù)，關(guān)鍵在于“服務(wù)”二字，假設(shè)你自己也不會(huì)因?yàn)橐患唐坊蛞粋€(gè)服務(wù)而買單，而是為了維護(hù)客戶服務(wù)而進(jìn)行的購(gòu)買，而不是為了讓客戶滿意才產(chǎn)生的服務(wù)，讓顧客滿意服務(wù)才最重要的。

伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的低迷，以及人口紅利的消退，無論是做小程序還是其它各大電商平臺(tái)的企業(yè)和商家，最終還是會(huì)圍繞運(yùn)營(yíng)、服務(wù)、商品三大最基礎(chǔ)的方面來做提升，即：“用戶的需求”、“消費(fèi)者的需求”、“消費(fèi)者的服務(wù)”的商品以及服務(wù)是不會(huì)有太大變化的。